Bokningsvillkor

1. Bindande anmälan & ångerrätt

Din kursanmälan är bindande.

Du har enligt distansavtalslagen rätt att ångra din anmälan inom 14 dagar från det att vi bekräftat din bokning.

För att ångerrätten ska gälla måste du maila oss inom 14 dagar från det att du fått bekräftelsen.

Har kursen/utbildningen startat och du har deltagit vid ett kurstillfälle anses du ha accepterat att avstå från ångerrätten.

2. Avbokning efter ångerrättens utgång (innan kursstart)

Efter att de 14 dagarna passerat kan du avboka kursen fram till 30 dagar innan kursstart mot en avgift på 50 % av kursavgiften.

Vid avbokning mindre än 30 dagar innan kursstart återbetalas ingen kursavgift.

3. Återbetalning vid sjukdom, skada eller liknande

Om du eller din hund blir sjuk, skadad, om dödsfall i familjen inträffar, flytt eller annan liknande omständighet uppstår, återbetalas kursavgiften mot uppvisande av läkar- eller veterinärintyg, minus en administrativ avgift på 150 kr.

Ifall kursen redan har startat

Har du påbörjat kursen och sedan inte kan delta vid resterande kurstillfällen på grund av sjukdom, skada eller dödsfall, återbetalas värdet av de återstående kurstillfällena, mot uppvisande av läkar- eller veterinärintyg.

Administrativ avgift på 150 kr tillkommer även här.

4. Inställd kurs

I det fall en kurs ställs in på grund av för få anmälda återbetalas hela kursavgiften.

5. Privatträning & hundproblemskonsultationer

Arvode betalas via Swish i samband med träffen.

Vid uteblivet besök debiteras fullt arvode.

6. Bekräftelse av anmälan

Vi återkommer inom max 3 arbetsdagar med bekräftelse, eller besked om reservplats ifall kursen skulle vara fullsatt.

Har du inte fått svar inom 3 arbetsdagar, kontakta oss — något kan ha blivit fel.

7. Minderåriga

Är du under 18 år krävs målsmans tillstånd för att göra en anmälan till kurs.

Genom att godkänna bokningsvillkoren och genomföra din anmälan intygar du att du har målsmans godkännande.

8. Force majeure

Vi ansvarar inte för de fall då verksamheten hindras direkt eller indirekt genom myndighetsåtgärd, strejk, blockad, oväder, krig, brand eller annat som står utanför vår kontroll.